Бизнес-экосистема — набор собственных или партнерских сервисов, объединенных вокруг одной компании. Экосистема может быть сосредоточена вокруг одной сферы жизни клиента или проникать сразу в несколько из них.
Цифровая экосистема Сбербанка. Окружаем клиентов удобными цифровыми сервисами на все случаи жизни. В центре экосистемы — клиент. Мы создаём вокруг человека набор сервисов, необходимых для его жизни. Точно так же мы создаём набор сервисов для бизнеса, необходимых для его ежедневной работы.
Эта статья опубликована в информационном центре AfterShock пользователем Фарцовщик. Вы можете ее прочитать и прокомментировать здесь